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比年来，动作寰宇经济增长最快的国度之一，中国按捺救援以翻新驱动结束中国经济高质料发展。凭证寰宇常识产权组织(WIPO)发布的《2021年群众翻新指数》反差 母狗，中国在翻新范围的群众名次仍是从2013年的第35位飞腾至第12位，势头强盛。 2022年行将莅临，企业和机构的经管者皆但愿能在快速变化的环境中将翌日掌捏在我方手中，要想打造时期驱动的企业、创造更好意思好的翌日，企业高管们不错先想考以下五个业务重心。

1. 在云投资中得回着实的转型

IDC最新预测，2022年中国数字化转型支拨将达到3291亿好意思元(约合21041亿元东说念主民币)，增长18.6%，云和其他数字化转型依然是企业的中枢机谋。到2023年，三分之一的中国企业将从数字化居品和办事创造率先30%的收入，而2020年未率先五分之一。

同期，凭证Forrester所说的“数字社会的三大救助”，中国将在2022年率先提供寰宇一流的数字办事。这些救助是数字身份(用于安全和狡饰的目的)、数字货币(以中国为引颈者，率先2000万中国奢靡者仍是在使用数字东说念主民币)和数据互操作性。

在私营范围，数字“局外东说念主”正在重塑险些每一个行业，无论是零卖、媒体和文娱，如故旅游、教练和物流，或者是金融办事、医疗、奢靡者电子居品和交通运载。他们正在缔造基于数字的新生意模式和客户干系，在千行百业中得回更高利润。

毫无疑问，迁徙上云大概匡助企业在短期内得回收益，包括将固定老本开支用于正常运筹帷幄;只需不详操作即可依期得回时期更新;无缝推广时期基础设施和应用法度等。大大皆企业皆在使用多家云办事商，其中部分原因是为了裁减停机风险，减少性能瓶颈。同期，云提供的速率不错让企业比以往任何时辰皆更快地进行翻新。来岁，企业经管者将更善良这些云投资，是否能让生意得回着实且具备恒久发展价值的转型。

2. 机器学习和东说念主工智能将成为率先数字企业的中枢能力

大家皆知，数据是当代数字企业的营运老本，但大大皆企业正被数据激流所团结。机器学习和东说念主工智能算法代表着救生艇，大概匡助企业分析汇注海量数据并按捺地进行学习，以更正决策，为后续活动提供依据。

在大大皆情况下，许多企业仍是开动探索机器学习和东说念主工智能。举例，营销东说念主员开动使用基于机器学习的器用为奢靡者提供个性化办事，并权衡他们对于不同数字战斗点的悠然度。货运公司正使用机器学习的算法为司机诡计出最好道路。

关联词，一个恒久挑战是要找到必要的应用妙技。天然大大皆企业和政府机构莫得填塞的资源来组建一支数据科学博士的团队，然而更为可行的决策是建立一个小而精的“MLOps(机器学习运营)团队” — 雷同于应用法度开拓中的DevOps(开拓运营)团队。 同期，企业也不错充分专揽内置机器学习和东说念主工智能算法的云基础设施和应用法度。

机器学习和东说念主工智能将成为率先数字企业的中枢竞争力。 Forrester预测反差 母狗，五分之一的企业将加倍勉力地推动“AI Inside”(里面东说念主工智能)— 将东说念主工智能和机器学习镶嵌到它们的系统和运营执行中。Gartner预测，到2025年，少数(10%)奉行了机器学习和东说念主工智能的企业所创造的价值将比绝大大皆传统企业(90%)至少高三倍。这即是把捏先机者的上风。

3. 后疫情时期，企业需正经打造东说念主才经管与招聘的新模式

许多调研表示，雇佣和留下优秀东说念主才是当下险些系数首席级高管的关键任务。跟着企业赓续复工，2022年将是要津的一年：对企业来说，要么更积极主动地为优秀职工制定工作发展旅途，凝听他们对于责任与生活均衡、活泼办公的意见，要么看着他们去职。

甲骨文公司和Workplace Intelligence发布的AI@Work 2021参谋论述标明，职工比以往任何时辰皆愈加慌乱和不安。该论述基于对13个国度和地区的14639名职工、司理、东说念主力资源指点和首席级高管的拜谒，包括1023名中国受访者。绝大大皆中国受访者暗示，疫情让他们嗅觉我方的工作活命和个东说念主生活中皆堕入窘境，并促使他们重新想考我方的翌日。因此，91%的受访者暗示规画在来岁作念出工作上的转换;84%的东说念主对老板提供的工作救助并不悠然;95%的东说念主以为其公司应当进一步倾听他们的需求。此外，94%的受访者暗示，疫情影响下，责任与生活的均衡、脸色健康和领有一份有益旨的责任成为他们优先商酌的事项。

在84%对工作救助不悠然的中国受访者中，44%的东说念主正在寻修业习和妙技发展契机;34%的东说念主但愿时期不错匡助他们进行工作发展;33%的东说念主正在寻找在公司内担任新的责任岗亭的契机。甲骨文和Workplace intelligence开展的这次调研还发现，94%的受访者以为基于东说念主工智能的东说念主力资源器用不错比东说念主类更好地救助他们的工作发展。

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在眩惑新东说念主才方面，老板还需商酌许多其它方法：举例，贵公司是否将我方定位成一个隆盛东说念主心的、能转换行业的平台，而不仅仅挣工资的所在?贵公司是否会商酌学历不符，但过程培训后将充满后劲的应届生?贵公司是否设立了里面导师规画，将领有相同妙技的东说念主配合在一说念，并邀请指点者共享他们的工作发展旅途供他东说念主鉴戒?贵公司是否能保证应聘者不错使用先进的时期器用?

此外，企业的东说念主力资源部门是否仍是借助最新时期来寻找和评估求职者?举例，镶嵌在Oracle Fusion HCM云的一项东说念主工智能功能可匡助老板评估反应酬酢媒体招聘告白的求职者。它会分析每个求职者的妙技、责任历史和兴味信息，然后将分析限度与职位条目、企业文化及具有相同配景的职工发扬等数据相匹配，从而快速筛选出稳健公司、何况能创造价值的东说念主才。

AI@Work 2021参谋论述标明，与疫情前比较，职工们敬重的东西已大不疏导。东说念主们正在重新商酌他们想为哪种类型的老板责任，他们但愿从工作活命中得回什么、以及他们对健康和福祉的爱重进程皆发生了转换。搪塞后疫情时期的职场变革，企业在重塑职场环境时必须商酌到职工不雅念的这些转念。

4. 供应链经管参加 “新常态”

甲骨文供应链大家Eric Domski和Ryan Sumrak 暗示，供应链经管参加“新常态”，后疫情时期的多变环境正在迫使供应链诡计者重新评估他们的优先事项以及何如应用最新的供应链经管(SCM)时期。

中国新春购物季行将到来，委派渠说念将马上变化、奢靡订单也将激增，这意味着供应链将迎来新一轮的挑战，海量商品要收受分拣、发货、配送、售后等规律的稽查。甲骨文本年发布的《迎来拐点的零卖业：2021年奢靡者参谋论述》(以下简称，《2021年奢靡者参谋论述》)指出，36%的中国受访者将配送速率动作评价零卖商的成分，而53%的受访者但愿1-2天不错获利。无须置疑，商品的供应和委派能力仍是成为中国奢靡者评价零卖商的要津维度。

尽管“实时”库存是大大皆企业在疫情前的最好执行，但“安全库存”或“以防万一的”库存经管被以为是“新常态”。其设计是企业保持低量的库存动作缓冲，以搪塞需求的激增或供应空泛。其实，即使是起初进的供应链时期，也无法透彻预测到像群众疫情这么的商场冲击进程，但这些时期处罚决策不错匡助企业笃定稳健的安全库存。

同期，企业需要专揽供应链经管软件来调治其稀缺商品的分娩，将分销向利润最高、最优先的客户和渠说念歪斜。其实，通盘供应链皆在开动专揽区块链数字账本时期栽培运营的限度和透明度。举例，位于香港的甲骨文合作伙伴货讯通科技有限公司(CargoSmart)正与该地区的九家海运承运东说念主和船埠运营商合作，构成群众航运业务网罗(GSBN)。该网罗基于上述方针，通过区块链共享过程考证的物流和货色数据。

跟着东说念主们的购买活动发生转换(尤其是从实体渠说念转向在线渠说念)，企业需要识别这些变化并遴选相应措施，针对其工场、数据中心和推广供应链的“动荡效应”制定规画。企业当今应该充分专揽供应链诡计处罚决策来模拟可能的景色，以便更好地预测按捺变化的群众需求模式。

5. 可不绝发展将成为企业品牌价值的热切一环

在购买居品和办事、评估潜在的老板，致使是投资股票时，各个年齿段的东说念主(尤其是年青东说念主)皆越来越正经评估企业的可不绝发展纪录与情愿。甲骨文本年发布的《迎来拐点的零卖业：2021年奢靡者参谋论述》表示，高达84%的中国千禧一代(25-39岁)受访者以为商家的品牌价值不雅(举例可不绝发展、说念德采购准则)与他们的个东说念主价值不雅达成一致绝顶热切。

现时，中国仍是成就了“2030年前结束碳达峰、2060年前结束碳中庸”的方针。在此配景下，许多企业已从可不绝发展角度谛视翌日的发展主义，并制定预见措施。于此同期，它们对供应商和合作伙伴也冷漠一致的条目：减少碳排放、使用可再生动力、减少送往填埋场的垃圾或积极经受其它最好执行来保护环境。

2022年，制定并奉行全面的可不绝发展策略对企业来说是义辞让辞的，但这亦然一项远程的任务，需要企业经管层的高度善良。现时，甲骨文公司已情愿，到2025年，将会让其基础设施和应用办事器供能的系数云区域结束100%可再生动力运行。同期，甲骨文也条目系数主要供应商(包括平直分娩和盘曲采购)在2025年前制定包括减排方针在内的环保规画。

甲骨文首席可不绝发展官Jon S. Chorley在最近一篇著述中，就何如让客户参与可不绝发展责任冷漠了一个绝妙的意见：如若零卖商、物流公司和其他居品托运商向客户提供的送货选拔中，不仅有物发配送信息，还包括了环境影响信息会不会更好?如若向顾主收取更少的用度或提供其他激发措施，以此饱读动他们选拔最环保的送货方法呢? Chorley说，这种方法 “既不错改善环境，又不错栽培企业的品牌好感。”

不外，Chorley也承认：“转换一个许多东说念主恒久使用的系统不是一件容易的事，且不会唯有一种门路。结束可不绝发展不仅需要咱们转换活动、政策和监管机制，还需要生意模式和时期皆作念出相应的转换。”

翌日老是充满变化与挑战。瞻望2022，甲骨文以为在生意变化、机遇与挑战并存的配景下，商酌以上优先建议，中国企业将进一步推动数字经济的高质料发展。

【连累裁剪：赵宁宁 TEL：（010）68476606】

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